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以「塑膠福利熊」表達減塑訴求,全聯如何回應消費者?

作者: Greenpeace 綠色和平

2022 臺灣國際熱氣球嘉年華於 7 月 2 日舉行,長期贊助活動的全聯福利中心也出席參與支持「全民綠生活」。綠色和平行動者身著「塑膠福利熊」和「塑膠玉米」大型人偶,與現場民眾互動推廣超市減塑理念,並向全聯代表遞交公開信表達訴求,卻遭全聯人員激烈驅趕。

您平時在超市或量販店買菜的時候,是否發現大部分的食材都已用塑膠袋、塑膠盒、塑膠盤、保鮮膜層層包裝?無塑販售的選擇少之又少?

全聯福利中心身為臺灣最有影響力的超市之一,擁有 1092 間門市、生鮮處理廠、物流廠、穩定合作的 200 多位小農,其實有能力改變現況。然而自 2019 年,綠色和平向臺灣 9 大零售通路企業倡議源頭減塑至今,全聯卻幾乎毫無行動,曾經承諾的目標遭跳票,持續製造大量塑膠垃圾。

隨著消費者減塑意識日漸提升,部分零售通路企業陸續開始嘗試循環容器、自助填充站等減塑措施,全聯也必須積極改變。

全聯福利中心所販售的蔬果食品,大部分都以一次性塑膠包裝,大量增加不必要的塑膠垃圾和污染。
全聯福利中心所販售的蔬果食品,大部分都以一次性塑膠包裝,大量增加不必要的塑膠垃圾和污染。 © Greenpeace

「請全聯支援減塑!」綠色和平行動者現身臺東熱氣球節

2022 年 7 月 2 日,於臺東鹿野高臺舉辦的「2022 臺灣國際熱氣球嘉年華」,以「全民綠生活」為活動主題,設置多座造型熱氣球,吸引廣大民眾熱情參與。全聯福利中心長期贊助此活動,「全聯福利熊」造型熱氣球也現身共襄盛舉,非常吸睛。但是,「全民綠生活」不應只是口號,全聯更應該以身作則,積極在賣場中提供無塑選擇,實踐環保理念

為此,綠色和平行動者帶著「塑膠福利熊」和「塑膠玉米」大型人偶,手持「請全聯支援減塑」的旗子,於現場與民眾互動,分享減塑理念。「塑膠福利熊」改編自全聯吉祥物,腰間繫滿塑膠包裝的產品,神情難過;「塑膠玉米」代表零售通路中,被塑膠層層包裹的生鮮蔬果,吸引熱情的民眾合照響應,而其他同行的綠色和平行動志工則帶著公開信,向全聯表達減塑的訴求

2022年7月2日,綠色和平行動者身著「塑膠福利熊」和「塑膠玉米」大型人偶,手持「請全聯支援減塑」旗子,於臺東「2022 臺灣國際熱氣球嘉年華」與民眾分享減塑理念,並向全聯福利中心代表遞交公開信。
2022年7月2日,綠色和平行動者身著「塑膠福利熊」和「塑膠玉米」大型人偶,手持「請全聯支援減塑」旗子,於臺東「2022 臺灣國際熱氣球嘉年華」與民眾分享減塑理念,並向全聯福利中心代表遞交公開信。 © Greenpeace

團隊全程以理性和平的方式溝通,卻引起全聯相關人員的激烈反應,不但推擠身著人偶的行動者,甚至說出「到底家樂福和 7-11 給你多少錢?」等具攻擊性的言論,更遭到驅趕。

參與行動的鈴鐺表示:「那天就是我們穿上偶裝,拍大合照的時候,才站定位我就感覺到很大的衝擊力,然後會感覺到滿緊張的。」她強調:「綠色和平跟全聯溝通已經很多年了,當天在熱氣球節,我們現場有些民眾好奇過來,你就會發現這些民眾,他是很支持這件事情。」也有不少民眾向綠色和平的鏡頭說「支援減塑全聯加油!」反映出消費者的期待。

所幸,綠色和平團隊仍成功把「請全聯支援減塑」公開信直接遞交給全聯現場代表,也在表達訴求後配合移動離開。行動結束後,團隊持續與全聯保持溝通,期待全聯盡快以「2025 年重複使用25%為目標、達到塑膠用量減半」為目標,正式展開「蔬果裸賣」以及「重複使用包裝」的銷售模式,同時公開短中長期的減塑計畫。

減塑是共同的訴求,並非僅針對全聯

自 2019 年,綠色和平在臺灣發起減塑評比,針對 9 大零售通路企業的減塑政策、減量行動、倡議與創新、資訊透明進行評分,除了揭露各通路在減塑的作為,也盼藉此帶動業界良性競爭。全聯在 2019 年及 2020 年的分數皆為第一(但依然不及格),2022 年卻掉到第六名。(延伸閱讀:全聯名次掉到後段班,2022年臺灣超商超市減塑表現評比結果出爐

其實全聯曾經承諾將在 2021 年達到 50% 蔬果裸賣、設定減塑短中長期的目標策略、提供容器租用,以及設置洗潔精填充站或開發環保包裝技術等作法。但是到了 2022 年中,全聯卻表示「裸賣僅適用部分根莖類產品」,也只在兩家分店內導入循環杯機臺,而減塑目標策略、重複填充站計畫更是沒有下文,承諾遭到跳票

2019年12月,綠色和平行動者帶著超過14萬公眾連署,前往全聯福利中心遞交消費者的心聲,要求超市源頭減塑。
2019年12月,綠色和平行動者帶著超過14萬公眾連署,前往全聯福利中心遞交消費者的心聲,要求超市源頭減塑。 © Greenpeace

綠色和平減塑專案主任張凱婷指出,不少零售通路業者在這 3 年來逐漸掌握塑膠使用量,也陸續推行裸賣、重複填裝、循環杯等創新措施,對於源頭減塑有正面意義,而全聯的退步意味著「只說不做就會落後」。(延伸閱讀:就在今年!全家宣布400間超商門市循環杯計畫!循環容器帶動減塑浪潮

其實綠色和平並非只針對全聯,2020 年曾集中火力向統一超商表達訴求,展開數個月的倡議行動、公眾連署,也舉辦多場論壇、工作坊、循環容器說明會等,邀請各零售通路企業前來交流、瞭解在地業者的實行經驗及國際間的案例。經過 3 年溝通,統一超商終於在 2022 年 7 月宣布:將與星巴克推出循環杯租借服務系統至 550 間門市,並提出相關優惠,為減塑向前邁進。(延伸閱讀:超商減塑規模化!統一超商500間門市提供循環杯,歷時3年推動終獲進展

2020年9月,綠色和平行動者於統一超商分店外,設置3座塞滿統一超商塑膠垃圾的冰箱,揭露該企業製造大量一次性塑膠,要求以重複使用取代塑膠包裝。
2020年9月,綠色和平行動者於統一超商分店外,設置3座塞滿統一超商塑膠垃圾的冰箱,揭露該企業製造大量一次性塑膠,要求以重複使用取代塑膠包裝。 © Greenpeace

張凱婷強調:「全聯是全臺超市市佔達六成的通路龍頭,每年營收超過千億,只要全聯願意秉承愛護臺灣環境的精神,發揮龍頭影響力,投入更多資源進行源頭減塑,例如若投入資源讓自有商品(生鮮、熟食、肉類海鮮)都減半塑膠包裝,一年就可以減少 5 千萬個塑膠包裝。」期待全聯正視減塑責任並積極回應。

期待超市超商源頭減塑,守護臺灣環境永續

根據統計,目前全聯推出的 3 類自有產品(含生鮮蔬果、魚肉蛋類、熟食等),一年就產生至少 1 億件一次性塑膠包裝垃圾,對環境造成嚴重污染。但這都是有解決方法的,無論是裸賣、循環容器或重複填裝,都能有效地減少不必要的包裝,而全聯擁有雄厚的產業鏈資源,絕對有能力從生產、包裝、物流、銷售、服務等環節,做出更友善環境的改變

2022年7月,綠色和平行動者穿著「塑膠玉米」裝,代表被塑膠包裝的生鮮蔬果,於臺東熱氣球節與民眾合影,一同向全聯表達「支援減塑」。
2022年7月,綠色和平行動者穿著「塑膠玉米」裝,代表被塑膠包裝的生鮮蔬果,於臺東熱氣球節與民眾合影,一同向全聯表達「支援減塑」。 © Greenpeace

綠色和平資深行動者鈴鐺分享:「減塑這件事情並沒有你想像中的這麼困難,當有影響力的企業做出這些選項,我們這些消費者才會知道說『原來我有得選』。」期待無塑販售能夠漸漸成為主流。

呼籲全聯在瞭解消費者的訴求後,能夠更積極地投入、研發新措施,成為臺灣減塑的助力,讓人人都能實踐「全民綠生活」,擁有更永續、乾淨的家園。

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