Saat ini Samsung sedang mempertimbangkan untuk membuang 4,3 juta ponsel Galaxy Note 7 baru menyusul terjadinya hampir 100 kasus meledak di seluruh dunia. Jumlah ini setara dengan hampir 730,000 kg teknologi dengan spesifikasi tinggi! Samsung telah membuat keputusan yang tepat dengan menarik ponselnya dari peredaran untuk menghindari lebih banyak insiden atau orang terluka karenanya, pertanyaannya kemudian adalah apa yang akan mereka lakukan dengan jumlah ponsel bergunung-gunung ini?
Greenpeace mengajak pemimpin teknologi global ini untuk melihat sebuah kesempatan dari krisis ini dan menunjukkan sebuah sikap kepemimpinan. Samsung harus bertindak secara transparan untuk memastikan gawai ini tidak berakhir di tempat sampah, tetapi justru memastikannya untuk dibongkar dan dipisahkan serta bahan-bahan berharga yang terkandung di dalamnya digunakan kembali.
Apa yang kita tahu?

  1. Samsung memproduksi 4,3 juta Galaxy Note 7 dan menjual 1,8 juta di lebih dari 10 negara termasuk Korea Selatan, Amerika Serikat, Kanada, Meksiko, Australia, Selandia Baru, Singapura, Taiwan, Uni Emirat Arab, dan Tiongkok.
  2. Perusahaan ini menarik semua perangkat Galaxy Note 7 dan saat ini masih mengumpulkannya dari seluruh gerai-gerai konsumen juga rekanan di seluruh dunia.  
  3. Samsung mengumumkan bahwa perusahaan akan membuang semua perangkat Galaxy Note 7 yang ditarik dan tidak akan diperbaiki, direfurbish atau dijual kembali.
  4. Ponsel ini mengandung material langka dan berharga seperti emas, kobalt dan tungsten yang bisa dengan mudah di daur ulang daripada di buang begitu saja.

Ada beberapa hal yang tidak dijelaskan oleh Samsung. Berikut beberapa pertanyaan yang harus dijawab:

  • Dimana, kapan dan bagaimana rencana Samsung untuk membuang jutaan ponsel ini?
  • Bagaimana Samsung memastikan sumberdaya yang sangat berharga yang terkandung dalam ponsel ini bisa didaur kembali secara aman?
  • Apakah ponsel-ponsel ini akan di daur ulang di tempatnya atau dikirimkan ke satu tempat khusus?  

Greenpeace mengajak Samsung untuk tranparan dan mempublikasikan bagaimana rencana mereka membongkar dan membuang ponsel-ponsel ini. Kami juga mendesak Samsung untuk tidak membuang atau membakar perangkat begitu saja. Akan menjadi sebuah inovasi nyata jika Samsung menghindari dampak lingkungan dan limbah yang besar dari hasil membuang dan membakar perangkat ini!

A group of volunteers takes a smartphone repair class at the Greenpeace Mexico office given by a local repair group, Fix Friends. Greenpeace is working with a wide movement of creatives, tech lovers, and activists to redefine innovation and call on the electronics industry to create truly smart gadgets: repairable, durable, clean and toxic free.Kelompok relawan bergabung dalam kegiatan kelas memperbaiki ponsel pintar di kantor  Greenpeace Mexico yang di fasilitasi kelompok lokal, Fix Friends.

Dunia sedang melihat Samsung merespon krisis ini. Kini, saat yang tepat bagi merek terkemuka ini untuk menunjukkan sikap kepemimpinan dan visi ke depan, melupakan cara-cara lama dan membuka pintu untuk memikirkan ulang bagaimana mereka mendesain, menjual dan memanfaatkan kembali barang-barang elektronik mereka.
Jadilah bagian dari gerakan untuk mendorong gawai yang inovatif! Desak Samsung untuk tidak membuang 4,3 juta ponsel!
Jude Lee adalah Senior IT Campaigner Greenpeace East Asia