Política de Privacidade

Atualizada em 10 de março de 2025

Acreditamos que a adequada promoção de um futuro verde, sustentável e pacífico, pressupõe, antes de tudo, que o Greenpeace Brasil, inscrito no CNPJ sob o nº. 64.711.062/0001-94, com sede na cidade de São Paulo, estado de São Paulo, na Avenida Ipiranga, nº. 200, Andar Terraço, Bloco B, Loja 87, bairro República, CEP: 01046-925, zele pelos direitos fundamentais e pelas liberdades civis, inclusive sob o ponto de vista da privacidade, de seus voluntários, doadores, ciberativistas, visitantes e simpatizantes. Por isso, trabalhamos constantemente para garantir a proteção de seus dados pessoais e da sua segurança online.

Essa garantia se baseia principalmente em uma cultura de confiança e transparência com você. Por isso, nessa política de privacidade apresentamos quando coletamos dados pessoais, para que utilizamos esses dados, com quem compartilhamos e durante quanto tempo ficamos com esses dados pessoais. Além disso, também informamos sobre os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los utilizando o canal correto para contatar o Greenpeace Brasil.

Esta política de privacidade apresenta como tratamos os dados que são coletados neste site e em quaisquer outros sites do Greenpeace Brasil, não se aplicando às páginas contidas em sites de outras organizações/instituições que eventualmente possam ser acessados a partir dos nossos sites. 

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção de seus dados pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado ao final desta política. Por favor, não hesite em nos contatar.

O conhecimento e ciência dessa política de privacidade é indispensável para que você possa acessar o nosso site e cadastrar-se em nossas plataformas como doador, voluntário, ciberativista ou visitante. A partir do momento que você acessa e interage em nosso site, você declara ciência quanto à forma de tratamento de seus Dados Pessoais para cada uma das finalidades descritas aqui por nós. Caso você não concorde com os termos dessa política de privacidade, por favor, não continue utilizando nosso site.

1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Os Dados Pessoais que coletamos variam conforme a relação que você, titular de dados, tem conosco, por exemplo: doador(a), voluntário(a), ciberativista ou visitante, e estão relacionados ao que você deliberadamente compartilha conosco. Nós coletamos o mínimo possível de Dados Pessoais necessários para alcançar as finalidades específicas abaixo descritas.

finalidades específicas abaixo descritas.

Finalidade	Dados Pessoais utilizados	Relação com o Greenpeace
Gerenciar o apoio na assinatura de petições e abaixo-assinados e para se tornar um doador Assinar petições/ abaixo-assinados; Receber outras petições, abaixo-assinados, de acordo com o perfil; Captação de recursos.	Nome e sobrenome Endereço de e-mail Telefone celular Data de nascimento	Ciberativista
Gerenciar o voluntariado Participação de ações voluntárias; Comunicações via Aplicativo de mensagem (grupos ou individual); Reembolso com gastos extraordinários;  Envio de material das ações voluntárias; Atividades em coalizão; Ações de campo/expedição.	Endereço de e-mail Usuário (criado no momento do cadastro pelo próprio titular) Telefone celular/ Aplicativo de mensagem Endereço – País/estado/cidade (no caso de ações em campo/expedição, é solicitado o endereço completo) Nome e sobrenome CPF RG Imagem de banner Imagem de perfil Data de nascimento Gênero Filiação (no caso de titulares entre 16 e 18 anos incompletos) Dados de Saúde (no caso de ações em campo): – Doença prévia ou crônica; – Medicamentos diários; – Vacinas tomadas (tipos mais comuns); – Necessidades de saúde específicas do local da expedição. Dados bancários (no caso de reembolso).	Voluntário(a)
Gerenciar Doações Processamento de doação; Envio de brindes; Estorno de doações; Envio de pedido de novas doações; Definir perfil de doadores.	Frequência da doação Valor da doação Nome e sobrenome Endereço de e-mail CPF Gênero/Sexo Telefone fixo/celular Data de nascimento Endereço completo Método de pagamento selecionado (Pix, boleto bancário, cartão de crédito, débito em conta) Número do cartão de crédito Mês de validade Ano de validade CVV (código de verificação) Banco Número da Agência Número do Banco	Doador(a)
Acesso ao Site (Analytics) Para verificar suas atividades em nosso Site.	Cookies Provedor de acesso Sistema operacional Dados de navegação (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins) Configurações de vídeo (tamanho/ resolução e quantidade cores) Páginas visitadas	Visitantes do nosso site
Ações de Marketing Mapeamento ativo de parceiros para determinados temas; Mala direta para doação; Envio de comunicações por e-mail, aplicativo de mensagem e carta; Captação de pessoas na rua e/ou eventos; Ligações via call center.	Nome Endereço CPF Telefone Endereço de e-mail Dados bancários para doação (conforme disposto no item anterior – gerenciar doações)	Ciberativistas Voluntário(a) Doador(a) Visitantes que se cadastram em nosso site para recebimento de nossas comunicações
Comunicação com quem entra em contato conosco Call Center; Reclame Aqui; Contato via e-mail.	E-mail CPF Nome completo Telefone Informações sobre o método de doação (cartão de crédito/débito em conta) Tipo de doação feita (única/mensal)	Doador(a)Usuário que entra em contato conosco
Projeto Escola (professores) e Leve o Greenpeace para sua Escola!	Nome e Sobrenome Endereço de E-mail Telefone Cidade Estado Escola em que trabalha Nível de Ensino Nome da Instituição Endereço (bairro, cidade e estado) Questões sobre a possibilidade de levar o projeto para a escola.	Professores e interessados em aderir ao projeto.
Imprensa	Nome Telefone Endereço de E-mail Cargo Local de Trabalho	Jornalistas interessados em nossas pautas para divulgação em outros canais

Além disso, coletamos os Dados Pessoais para:

• Cumprir obrigações legais e regulatórias dispostas nas leis às quais o Greenpeace Brasil está submetido.
• Para exercer nossos direitos garantidos em lei;
• Evitar fraudes e zelar pela sua segurança.

2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

O Greenpeace Brasil coleta os Dados Pessoais:

• Diretamente de você, por exemplo, quando você participa de nossas ações, preenche nossos formulários para ser um(a) doador(a) ou um(a) voluntário(a), para participar dos nossos abaixo-assinados e/ou petições, atualiza seus dados e queira receber nossos alertas de ações e novos conteúdos.
• Quando você navega em algum dos nossos sites, por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.
• Quando os dados estão publicamente disponíveis, com o propósito de apurar e/ou promover o engajamento digital entorno de missões importantes ao Greenpeace Brasil, há a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a mídias sociais ou outras bases agregadas. (como o IBGE).

3. USAMOS COOKIES, ENTENDA O QUE ISSO SIGNIFICA:

Alguns Dados Pessoais são voluntariamente oferecidos por você, quando nos envia os mesmos através de nossos diversos canais, por exemplo, dados cadastrais, dados de contato, dados de pagamento para realização de doações, entre outros. No entanto, quando você acessa o site do Greenpeace Brasil, outros dados pessoais podem ser coletados por nós de forma automática, por meio de cookies e outras tecnologias de monitoramento assemelhadas.

Mas o que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos que o site envia para o seu navegador e são armazenados no seu dispositivo, permitindo a coleta de Dados Pessoais de forma automática enquanto você navega na internet. Os cookies servem para finalidades diversas como:

• Necessários: esses cookies são essenciais para que os sites carreguem corretamente e permita que você navegue e faça uso de todas as funcionalidades disponíveis, normalmente.

• Funcionais: esses cookies permitem que os sites se lembrem das escolhas dos usuários, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros. 

• Analíticos: esses cookies permitem que os sites coletem dados relacionados às interações dos usuários de forma anônima, para geração de relatórios estatísticos de utilização e performance de cada funcionalidade. 

• Marketing: esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade direcionada ou limitar sua veiculação na Plataforma. Também, permitem a medição da eficácia de campanhas publicitárias. 

Como nós usamos Cookies? 

Podemos utilizar cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o site aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nosso site e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Além disso, utilizamos os dados coletados através dos cookies para proteger você e nosso site de ataques externos, já que eles permitem o monitoramento do acesso a essas páginas.

Como recusar ou desabilitar cookies? 

Ao entrar em nosso site pela primeira vez de um dispositivo, nós coletaremos seu consentimento para a utilização de cookies.  

Após esse consentimento, poderemos armazenar cookies em seu dispositivo para lembrar de você na próxima sessão.  

A qualquer momento você poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, utilizando para tanto as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores: 

• Internet Explorer:  https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop

• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac   

Por fim, lembramos que, caso você não aceite cookies, certos serviços ou algumas partes de nossos sites poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

Compartilhamos os Dados Pessoais que coletamos somente quando isso é necessário para as finalidades que justificaram a sua obtenção e que foram informadas no item 1, acima. Assim, podemos compartilhar os dados com os seguintes terceiros:

• Instituições financeiras para viabilizar o recebimento de doações e compra de nossos produtos.

• Outras organizações envolvidas em coalizões que lutam por direitos como o Greenpeace Brasil.

• Prestadores de serviços e Operadores que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades do Greenpeace Brasil, especialmente na execução dos serviços prestados aos nossos consumidores e usuários. Por exemplo: 
  • Terceiros para suporte para as operações internas do Site; 
  • Agências de marketing, mídia, publicidade, assessoria de imprensa e produtoras;
  • Call center;
  • Agências de viagem;
  • Contabilidade;
  • Auditorias;
  • Provedores de análise de dados; 
  • Correios e empresas de logísticas que usamos para enviar seus pedidos ao seu endereço residencial; 
  • Serviços de hospedagem ou armazenamento de dados;
  • Gráficas;
  • Plataformas de e-commerce.

• Terceiros no caso de uma exigência legal, para uso em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, para atender autoridades governamentais, para responder a quaisquer reclamações contra nós e para proteger os direitos, propriedade, ou segurança pessoal do Greenpeace Brasil, bem como de nosso público. 
• Autoridades públicas, caso haja requisição justificada.
• Outras unidades do Greenpeace ao redor do mundo, sempre de forma agregada e anonimizada, para fins estatísticos.
• Financiadores dos nossos projetos, por questões de auditoria, preferencialmente de forma agregada.

Utilizamos instrumentos contratuais e técnicos adequados para assegurar que qualquer terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada. Jamais fornecemos nem vendemos seus dados pessoais a terceiros para nenhuma finalidade. Internamente, contamos com profissionais qualificados para a finalidade para a qual o seu dado será utilizado ou processado.

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

O Greenpeace Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, dedicada há mais de 30 anos à promoção da proteção e preservação do meio ambiente. O Greenpeace Brasil faz parte de uma rede global de organizações, constituída por 25 organizações nacionais/regionais, todas independentes com presença em mais de 55 países. Alguns dos sistemas internos utilizados para realizar o tratamento e o armazenamento de dados pessoais estão localizados fora do país, e podemos compartilhar, de forma agregada para fins estatísticos, os dados pessoais que coletamos com organizações parceiras e outras organizações da rede do Greenpeace. Sempre realizamos este tipo de transferência adotando os mecanismos corretos para assegurar a proteção dos dados nesse processo, notadamente cláusulas contratuais capazes de efetivar as normas das leis brasileiras de proteção de dados pessoais e cuja Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) considere ter um grau de proteção de dados pessoais adequado.

6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

O Greenpeace Brasil armazena seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para que eles sejam utilizados para o objetivo que justificou a sua coleta ou até que você, como titular, exerça os seus direitos de oposição ou cancelamento, nos pedindo para excluí-lo ou retirando o seu consentimento. Ainda, os dados poderão ser armazenados pelo período:

• Prescricional, ou seja, enquanto você puder mover uma ação contra o Greenpeace Brasil, portanto quando o uso dos dados está vinculado a uma relação jurídica com o titular de dados;
• Necessário para o cumprimento de eventual obrigação legal ou regulatória aplicável à relação do titular de dados com o Greenpeace Brasil;
• Para fins estatísticos e/ou de auditoria, quando buscaremos utilizá-los em formato anonimizado;
• Ou caso haja outro motivo justo ou legítimo interesse para armazená-lo.

Quando os Dados Pessoais que coletamos não forem mais necessários, nós os excluiremos de forma segura ou os tornaremos anônimos para que não possam ser associados ou reconectados ao seu titular de dados.

7. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Temos políticas e protocolos internos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados pelo Greenpeace Brasil. Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos inúmeras outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus Dados Pessoais. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:

1. Controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;

2. Mecanismos de autenticação de acesso, que asseguram a individualização dos registros;

3. Inventário detalhado dos registros de conexão, incluindo o momento, a duração, a identidade do responsável, e o arquivo acessado, e

4. Soluções de gestão dos registros por meio de armazenamento de logs de acesso, sem prejuízo da adoção de outros padrões técnicos posteriormente estipulados pelas autoridades competentes.

8. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Podemos tratar Dados Pessoais de crianças e adolescentes durante nossas atividades, já que esse público é muito engajado nas ações de defesa das pautas do Greenpeace Brasil. Garantimos que os Dados Pessoais de crianças e adolescentes são tratados preservando e prezando sempre o seu melhor interesse e a criança e adolescentes de um ambiente online saudável para a sua interação com as nossas atividades.

Acesso ao nosso site por menores de 18 anos 

Se você tiver menos de 18 (dezoito) anos (ou menos da idade considerada para fins de maioridade deu seu país), certifique-se que seus pais e/ou responsáveis autorizam a utilização de nosso site, bem como o envio de qualquer dado pessoal e/ou informação sua pelo nosso site, conforme consta no item 1, acima. 

Caso queira contribuir financeiramente com o Greenpeace Brasil, tornando-se assim um(a) doador(a), é necessário que você tenha mais de 18 (dezoito) anos para tal. Se você ainda não tem 18 (dezoito) anos, o Greenpeace Brasil exige que a doação seja feita pelos seus pais e/ou responsáveis com capacidade legal para assumir essa obrigação, de acordo com as leis vigentes. 

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade juntamente com seus pais e/ou responsáveis para obter sua aprovação prévia para utilização de nosso Site. 

Qualquer dúvida, não hesite em nos contatar através do canal disponibilizado ao longo desta Política. 

9. COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com o Greenpeace Brasil, você tem assegurado todos os direitos legais relativos aos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

1. Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
2. Saber quais dados pessoais são tratados por nós;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, por ventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
6. Solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
7. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
8. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para acessar, obter uma cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus dados pessoais, solicitar o descadastramento para deixar de receber as nossas mensagens através dos meios de contatos fornecimentos, bem como exercer quaisquer outros direitos, você deve enviar um e-mail para a nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, Liliane Prudente, por meio do endereço eletrônico: [email protected]. No caso de sua ausência, Angela Barbarulo é a sua substituta.

Lembrando que, com relação aos e-mails, sempre damos a opção para que você se descadastre das nossas listas de envio de e-mail, se você optar por não receber mais as mensagens por este tipo de canal. 

É importante saber que somos obrigados a confirmar a sua identidade antes de permitir qualquer movimentação dos dados, por isso, você terá seus documentos requisitados para essa finalidade e, se não comprovar sua identidade, poderemos não dar continuidade ao atendimento da sua requisição. Da mesma forma, requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

Em casos específicos, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

10. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para garantir o nosso compromisso de máxima transparência com você. Por favor, verifique esta página periodicamente para saber sobre possíveis mudanças.

Caso sejam feitas alterações relevantes que possam impactar nos seus direitos como titular dos dados pessoais, sendo necessárias novas autorizações suas, iremos comunicá-la/o por meio de um contato cadastrado.

11. ESCLARECIMENTOS OU DÚVIDAS

Caso você tenha qualquer dúvida sobre essa política ou para reclamações, pedidos de esclarecimento, providências e outras comunicações envolvendo a privacidade de dados pessoais, entre em contato através do endereço de e-mail [email protected] e contate nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, Liliane Prudente. No caso de sua ausência, Angela Barbarulo é a sua substituta.

12. DEFINIÇÕES

A fim de proporcionar maior clareza para você quanto ao conteúdo desta política, as seguintes palavras e expressões, no singular ou no plural, foram utilizadas com os seguintes significados:

Termo/Expressão         Significado

Dados Pessoais	Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como – por exemplo – um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Dados Pessoais Sensíveis	Qualquer dado pessoal que diga respeito a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular	Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)	Termo que designa o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do Greenpeace Brasil, isto é, a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o Greenpeace Brasil, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Terceiros	Refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica que o Greenpeace Brasil se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da organização, fornece materiais, interage com funcionário público, com o governo ou com outros terceiros em nome do Greenpeace Brasil.
Tratamento	Coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração de dados pessoais.
Anonimização	Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Todos os direitos inerentes a esta Política de Privacidade pertencem exclusivamente ao Greenpeace Brasil. Não é permitida a sua reprodução sem a autorização expressa e por escrito.